Ein rundum zufriedener Partner

Ein weiterer BRO ist in seinem neuen Zuhause angekommen. Und was für einem! Am 17. November durften wir dem Team von Rundum Ortho und Reha in Bern ihren BRO überreichen. Kunden aus der Region Bern haben nun die Möglichkeit, bei ihnen eine Testfahrt zu machen.

Natalie Rotschi – 18.11.2020

Rundum hat seinen Bro erhalten. Die Mitarbeitenden Markus und Domenic sind begeistert.

Partnerschaft Plus

Unser erster Partner in der Schweiz ist ausgerüstet und geschult. Ein sehr grosser Schritt für uns und einer, der uns und auch Rundum besonders am Herzen lag. «Wir arbeiten seit zwei Jahren mit Scewo zusammen. Für uns ist das mehr als einfach eine Partnerschaft», meint Michael Hirsiger, Inhaber von Rundum. Vor rund zwei Jahren sind sie durch eine Berichterstattung auf uns aufmerksam geworden und konnten sich sogleich mit der Vision identifizieren. Das Verschieben von Grenzen und das Schaffen von Freiheit gehören auch bei Rundum zu den Kernzielen.

«Das Schaffen von Vertrauen und Akzeptanz zu einem Hilfsmittel ist grundlegend für die Steigerung des Wohlbefindens im Alltag.»

Matthias Rothe, Inhaber von Rundum

«Seit Jahren sagen wir, das Aussehen von Hilfsmitteln muss attraktiver werden. Scewo zeigt nun allen: Es ist möglich!»

Michael Hirsiger, Inhaber von Rundum

Einkaufen als Erlebnis

Betritt man das Lokal von Rundum in Bern-Liebefeld, fühlt man sich gleich wohl und gut aufgehoben. «Wir haben versucht, eine Erlebniswelt zu schaffen. Das Ziel ist es, dass der Kunde erleben kann, was unsere Produkte können. Er soll dieses Erlebnis mit nach Hause nehmen und davon erzählen», erklärt Michael das Konzept des neuen Lokals. Rundum ist erst im September eingezogen und sie haben noch einiges geplant. Die Highlights sind die Kletterwand, welche für das Therapieklettern genutzt wird und die offene Werkstatt. Hier können die Kunden gleich beim Service ihres Rollstuhls zuschauen. Weiter auf dem Plan stehen ein Parkour hinter dem Haus, anhand dessen man gleich das Equipment ausprobieren kann sowie ein Teil eines Autos, bei dem man das Ein- und Ausladen des Rollstuhls versuchen kann.

Mensch im Zentrum

Der Mensch steht hier im Zentrum. «Das Schlimmste wäre für mich, wenn ein Kunde als Feedback schreiben würde, dass er bei uns nur eine Nummer war», sagt Matthias Rothe, Inhaber von Rundum. Dass die Kunden nicht einfach nur Nummern sind, wurde auch bei der Schulung der Mitarbeitenden klar. Die vier Teilnehmenden, Domenic, Markus, Rahel und Joel haben BRO ausgiebig getestet und uns viele wertvolle Inputs mit auf den Weg gegeben. Das Treppensteigen und die Sicherheit von BRO haben sie besonders überzeugt.

Wir sind uns sicher: Hier fühlen sich nicht nur die Kunden wohl, sondern auch unser BRO.

Du interessierst Dich für eine Probefahrt im Raum Bern? Dann melde Dich direkt beim Rundum-Team: info@rundum.ch

Über Rundum Ortho und Reha

Anfang des Jahres 2020 haben Hock’n’roll und Ortea fusioniert und machen sich mit 139 Jahren Erfahrung im Rucksack auf zu einem neuen Abenteuer. Den Standort in Bern-Liebefeld haben sie im September bezogen und sind laufend daran, Ideen umzusetzen. Ein Ort an dem die Barrierefreiheit gelebt und auf ein neues Niveau gehoben wird.

Mehr zu Rundum findest Du hier.

Du möchtest unser Partner werden? Na dann los! Wir freuen uns von Dir zu hören!

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